OA系统CRM的强大优势让它不可或缺

随着市场竞争日益激烈,企业纷纷抢夺市场这块蛋糕,CRM日趋重要,并成为不可替代的重要功能。对客户进行统一管理、精准分析,保持老客户,增加新客户成为销售人员的共识。CRM的最终目的就是提升企业的经济效益,发展企业前景,让企...

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随着市场竞争日益激烈,企业纷纷抢夺市场这块蛋糕,crm日趋重要,并成为不可替代的重要功能。对客户进行统一管理、精准分析,保持老客户,增加新客户成为销售人员的共识。crm的最终目的就是提升企业的经济效益,发展企业前景,让企业规模日益扩大。

那么oa系统的crm有哪些不可或缺的优势,让企业纷纷闻风使用。

一、帮助销售人员更好地开发和维系客户

crm首先就是客户关系管理,他更多服务与销售人员,其中客户管理、销售管理、代理商管理就是直接面对客户的最好证明。只要打开相关模块,就可以精准地把握住客户的需求点,以为其提供精准的服务,推荐精准的产品。

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二、提升员工的工作效率

每有一个新客户,就在系统新增,系统还可以分类的查询客户信息,更加方便员工梳理客户信息。销售人员也可以自动进行客户回访,显示客户的沟通情况,便于对客户进行跟进。

而领导也能在后台看到每个员工的工作情况,无需再频繁地开会汇报工作,也无需员工再做报表汇报。

既减轻了员工的工作量,又提高了员工工作效率。

三、进行科学的数据分析,为领导提供科学决策依据

crm报表与统计功能精准的统计让领导以多角度的思维看待公司员工工作情况,领导层可以从数据分析的结果得出企业的经营状况以及主要客户的特征,进而对企业下一步的规划作出调整。

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任务管理 1000 任务类别管理、任务发布、任务管理、任务进度管理、任务考核、子任务管理(多级)
工作计划 1000 计划创建、计划管理、计划任务分配、计划任务管理、任务进度管理、领导批注
考勤管理 2000 在线考勤(PC\移动\APP)、考勤管理、考勤配置、排班设置、考勤统计、考勤报表
培训管理 1000 培训发起、培训管理、培训审批、培训报表
奖惩记录 500 奖惩记录添加、奖惩记录管理、奖惩记录报表
通知公告 500 通知公告发布、通知公告管理、我的通知公告、通知公告阅读状态、通知公告评论
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论坛 500 论坛版块管理、发贴、论坛管理、贴子操作(置顶\精化)、回贴
财务管理 3000 收支随记、资金管理(借款单\还款单\付款单\业务进账单\资金调拨单\费用分摊申请)、报销管理(费用报销\出差报销\业务招待费)、薪酬变更单、开具发票申请、基础模型管理
CRM 4000 客户线索(潜在客户\潜在客户跟进)、客户管理(客户管理\客户合同\客户回访\客户反馈\客户投诉)、代理商管理(代理商管理\代理商回访)、基础模型管理
销售管理 3000 解决方案、报价单、销售订单、销售付款、销售发票、基础模型管理
开发平台 8000 基础应用开发(应用创建\应用管理\表单管理\应用发布)、流程应用开发(应用创建\应用管理\表单管理\流程管理\应用发布)
工作日志 500 我的日志、共享日志、写日志、工作日志管理
工作日程 500 我的日程、添加日程、工作日程理
人事审批 2000 加班申请、外出登记、出差申请、请假单、基础模型管理
员工档案 2000 员工档案、证照管理、学习经历、工作经历、员工关怀、人事调动、复职管理、基础模型管理
招聘管理 500 招聘需求、招聘计划、人才库、人才录用、基础模型管理
劳动关系 1000 人事合同、到期提醒、基础模型管理
薪资管理 2000 新建工资表、工资管理、部门工资上报、薪资项目设置、工资发放、基础数据配置
考试管理 1000 发起考试、考试管理、在线考试、试卷管理
档案管理 2000 新增档案、档案管理、档案借阅、借阅审批、档案类别
图书管理 1000 新增图书、图书管理、图书借阅、借阅审批、图书类别
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会议管理 500 会议申请、会议管理、会议室设置、会议室占用情况、会议设备管理
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